Software Gestione presenze
Questo prodotto software consente la gestione dei dati relativi alle presenze ed assenze del personale, sia mediante rilevazione automatica sia mediante rilevazione automatica delle entrate e delle uscite dei dipendenti, sia mediante inserimenti manuali.
Il sistema ha una storia di circa 10 anni, nasce su richiesta dell’IFAC (ex IROE), istituto del CNR, che ha commissionato alla PlaNet un software di gestione delle presenze e delle assenze dei dipendenti rispondente ai seguenti requisiti:
- architettura client-server;
- interfaccia client in ambiente Microsoft;
- indipendenza dal sistema di acquisizione delle letture presenze;
- alta modularità;
- alta parametrizzazione;
- database aperto.
Il sistema è attualmente alla sua terza relase principale, è aggiornato all'ultima piattaforma .Net ed è oggi in uso, con caratteristiche analoghe sia presso l’IFAC, sia presso l’INOA.
Caratteristiche funzionali generali del prodotto
Riportiamo di seguito un sommario delle caratteristiche funzionali del prodotto, tuttavia dato l’ampio margine di parametrizzazione che offre la procedura,
maggiori dettagli sono apprezzabili mediante una DEMO del prodotto disponibile in formato FLASH.
Caratteristiche salienti
- Acquisizione, archiviazione su server centrale, gestione ed elaborazione dei dati delle timbrature, con procedure integrate per l'esecuzione dei backup.
- Gestione delle presenze del personale, delle assenze per permessi, ferie, malattie, missioni, etc. secondo quanto previsto dai Contratti Collettivi di Lavoro della Contrattazione nazionale (CCNL) e dai vari regolamenti di settore.
- Le elaborazioni dei saldi di tutti i parametri avvengono i tempo reale, pertanto eventuali rettifiche dei dati non compromettono la coerenza tra i dati in uso e l’evoluzione storica delle elaborazioni e delle correzioni.
- Alta parametrizzazione di dati quali tipologie di permessi, assenze e presenze previsti per i vari profili e qualifiche dei dipendenti, profili permessi, profili ferie e molti altri profili.
- Reportistica su dati delle presenze, produzione fogli presenze individuali e tabulati generali, con possibile realizzazione di report dedicati, consultabili sia a video che su carta.
- Notifica di timbrature anomale via e-mail con possibilità di rettifica e correzione delle stesse da parte dell’operatore preposto.
- Due sistemi (alternativi l’uno all’altro) di accesso via Web ai dati delle timbrature e delle presenze, uno opensource ed uno proprietario, entrambi basati su piattaforma Apache – MySQL, PHP.
- Database aperto, accesso quindi in lettura a tutte le tabelle del database per una facile integrazione con sistemi applicativi eterogenei e gestionali esterni, i dati disponibli sono quindi esportabili verso innumerevoli formati, è sufficiente un buon client SQL per avere a disposizione moltissimi formati di export, ad esempio:
- formati disponibili mediante PhpMyAdmin:
- CSV, CSV per MS Excel, Microsoft Excel, Microsoft Word, LaTeX, Foglio di calcolo nel formato Open Document, Testo nel formato Open Document, PDF, SQL, XML
- formati disponibili mediante Ms Access:
- CSV, CSV per MS Excel, Microsoft Excel, Microsoft Word, RTF, XML.
Il sistema può gestire varie sedi di raccolta delle timbrature, sia in rete locale, sia in rete geografica, e diverse centinaia di operatori (dipendenti).
Numeri superiori sono comunque possibili con opportuno dimensionamento dell’infrastruttura tecnologica (hardware e connettività) di supporto al sistema.
Caratteristiche tecniche del prodotto
Riportiamo di seguito un elenco sintetico delle caratteristiche tecniche del prodotto, con particolare riferimento alla piattaforma tecnologica Hardware e Software del sistema ed i requisiti.
- Il software è progettato e realizzato in ambiente Windows, basato su piattaforma di sviluppo .NET e linguaggio C++.
- Il software ha architettura client server.
- Il sistema operativo richiesto per i client è Windows XP, Windows 7, Windows 8.
- Il sistema operativo richiesto per il server può essere Windows o Linux, con installato il DBMS MySQL.
- Il requisito minimo per l’acquisizione dei dati dai terminali lettori di BADGE è dato dalla presenza, a corredo dei lettori stessi di una procedura di scarico dati documentata, con tracciato record delle timbrature (ASCII o XML) inequivocabilmente documentato.
- Per la gestione di vari terminali in rete geografica i file o le procedure di scarico devono essere accessibili mediante servizio basato su protocollo IP (ad es. http, ftp, ssh, etc.).
- Sono attualmente testati ed operativi, con il nostro sistema, i seguenti terminali:
- LEGGO della APICE, e conseguentemente tutti i lettori dello stesso produttore supportati dal software LTRAF – WINTRASF;
- Il lettori Trax, come ad esempio Trax +G che usa BADGE di tipo RF ID a 125KHZ e consente scarico sia via GSM (con modem GSM integrato), sia via ethernet.
Le procedure di accesso via Web ai dati delle timbrature e delle presenze, sono basate su piattaforma Apache – MySQL, PHP e pertanto sono disponibli su tutti i sistemi operativi che supportano tali componenti, sono attualmente installate e testate sia su piattaforma Windows, sia su piattaforma Linux.
Servizio Assistenza Postvendita
Il servizio di assistenza postvendita (SAP), consiste:
- nel supporto tecnico, sia telefonico, sia in teleassistenza, ai vari operatori;
- nella manutenzione correttiva ed evolutiva delle procedure e nell’aggiornamento tecnologico della piattaforma software rispetto alle evoluzioni dei sistemi client, server e DBMS.
Il supporto tecnico avviene mediante help desk telefonico, eventualmente integrato con assistenza remota alle postazioni (se compatibile con le policy di sicurezza del committente).
L’orario del servizio è dalle 9.30 alle 13 e dalle 14.30 alle 18, dal lunedì al venerdi esclusi i festivi.
Offerta economica
L'offerta economica si articola normalmente in tre parti:
- Fornitura a tempo indeterminato della licenza d’uso del Software per il rilevamento presenze , installabile su server di proprietà del cliente.
- La fornitura è comprensiva di garanzia contro malfunzionamenti delle procedure, ferma restando la piattaforma di riferimento concordata in fase di installazione.
- Installazione, assistenza, e formazione per gli operatori, articolata in:
- a. una seduta di mezza giornata per l’installazione (gradita presenza del tecnico sistemista del cliente o comunque referente per le installazioni software);
- b. quattro sedute di mezza giornata per la formazione degli operatori.
- Servizio Assistenza Postvendita come descritto al paragrafo precedente.